„Online geht’s immer gleich sofort ins Thema rein.“ Stellt einer meiner Kunden fest. Kann sein, muss aber nicht, sagt der Kommunikationstrainer Robert Spengler. Denn auch beim virtuellen Kundenbesuch geht es vor allem darum, mit Kunden
Die einen bekommen Herzrasen vor Angst, die anderen freuen sich darauf: Die Selbstvorstellung in der Gruppe oder im Einzelgespräch mit Kunden löst ganz unterschiedliche Gefühlsreaktionen aus. „Völlig unnötig“, findet der Präsentationscoach Robert Spengler. Der sich
Robert Spengler
Speaker. Coach. Autor.
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