Wie du mit einer gut vorbereiteten Einwandbehandlung Kunden überzeugst
Einem Kundeneinwand den Wind aus den Segeln nehmen. Mit dieser forschen Taktik macht Robert Spengler gleich zu Beginn seiner Verkaufspräsentation „klar Schiff“. Wie genau er sich auf diesen entscheidenden ersten Eindruck vorbereitet, und warum manchmal „Angriff“ die beste Verteidigung ist,...