Verschränke nie die Arme. Das signalisiert Ablehnung. Berühre nicht deine Ohrläppchen, das ist ein Zeichen von Unsicherheit. „Papperlapapp“, sagt der Präsentations-Trainer Robert Spengler. Denn die Körpersprache wirkt nicht durch das Präsentieren einer einzelnen Mimik oder Gestik, sondern durch die stimmige...