Smartphones und Tablets gehören zu unserem Berufsalltag. Dennoch: Ständiges Tippen oder Starren der Teilnehmer auf den Bildschirm stört. „Ein Handyverbot geht gar nicht“, sagt der Präsentationscoach Robert Spengler. Durch eine derart oberlehrerhafte Ansage werde die Störung nur vergrößert. Im schlimmsten...