Einem Kundeneinwand den Wind aus den Segeln nehmen. Mit dieser forschen Taktik macht Robert Spengler gleich zu Beginn seiner Verkaufspräsentation „klar Schiff“. Wie genau er sich auf diesen entscheidenden ersten Eindruck vorbereitet, und warum manchmal „Angriff“ die beste Verteidigung ist,...
„Man spürt, dass Du liebst, was Du tust“. Dieses Kompliment hat der Präsentationstrainer Robert Spengler erst vor wenigen Tagen von einem seiner Teilnehmer bekommen. Es war nicht das erste Mal, dass sein Funke nicht nur aufgrund von Wissen und Präsentations-Rhetorik...
Verschränke nie die Arme. Das signalisiert Ablehnung. Berühre nicht deine Ohrläppchen, das ist ein Zeichen von Unsicherheit. „Papperlapapp“, sagt der Präsentations-Trainer Robert Spengler. Denn die Körpersprache wirkt nicht durch das Präsentieren einer einzelnen Mimik oder Gestik, sondern durch die stimmige...
#SUVScham – obwohl Robert Spengler ein Faible für kraftvolle Autos hat, ist er überzeugt: Ein SUV passt nicht mehr in unsere Zeit. Weder privat noch beruflich. Doch welche Art der Mobilität ist heute im Business repräsentativ? Eine bewusste und nachhaltige...
Blau oder Grau? Anzug oder Jeans? Täglich stellen wir uns die Frage: „Was ziehe ich an?“ Präsentations-Coach Robert Spengler hat hierfür eine schicke Antwort: „Kleide dich immer eine Prise besser als dein Gegenüber!“ Was er genau damit meint, ob besser...
Hast du`s schon gemerkt? Seit einigen Woche spreche ich dich in meinem Blog mit „Du“ an. Und zwar nicht mit einem kumpelhaften, sondern mit einem „Auf-Augenhöhe-Du“. Wie in den meisten meiner Vorträge und Coachings eben auch. Da sind wir schnell...
„Nein!“. Wer kennt sie nicht, die Angst vor diesem Wort. Von klein auf wissen wir, ein „Nein“ ist ein „Aus und vorbei“. Deshalb stellen viele Verkäufer am Ende einer Produktpräsentation die wichtigste aller Fragen erst gar nicht: „Wollen Sie dieses...
Du musst spontan für einen Kollegen einspringen und einen Vortrag halten? Im Meeting wird ad hoc eine Stellungnahme von dir gefordert? Du willst im Gespräch geschickt wieder auf dein Thema überleiten? Auf einem Geburtstag wird dir überraschend die Ehre der...
Ich hatte die letzte Keynote an diesem Tag. Mein Thema „Foliengestaltung für die PowerPoint Präsentation“. Beginn der Keynote: 15:30 Uhr. Letzter Technik-Check – alles Ok: 15:20 Uhr. Bildausfall: 15:29 Uhr. Projektor defekt. Kein Ersatz in greifbarer Nähe. Katastrophe! Was habe...
Neulich im Fitness-Studio: Marco, der Neue im Trainerteam, begrüßt mich mit einem schüchternen Lächeln am Empfang. Nahezu zeitgleich rauscht Trainerin Lisa erhobenen Hauptes und mit einem strahlenden Lächeln an mir vorbei. Die riesige Sporttasche lässig über die Schulter geschwungen. Das...
