Behandle andere Menschen so, wie „diese“ behandelt werden möchten“. Meine persönliche „Goldene Regel“ ist mein Maßstab für die Kommunikation, also den Austausch von Informationen zwischen Menschen. Dafür brauche ich eine ausgeprägte Empathie für mein Gegenüber, den Menschen, mit denen ich...
In den ersten Minuten dieses Videos schlüpfe ich in die Rolle verschiedener Kommunikationstypen. Wie wirke ich auf Sie? Welche Typen stelle ich dar? Während beispielsweise die Einen sagen werden: „Der ist unverschämt provokant“, werden Andere meinen: „Klasse! Er sagt wo...
Präsentation und Verkaufsgespräch weisen eine Reihe an Parallelen auf. Zielsetzung und Weg, sind nahezu deckungsgleich: Im Verkaufsgespräch wollen Sie ein konkretes Produkt an den Mann bringen, bei einer Präsentation vermitteln Sie Methoden, Strategien und Ideen. In beiden Fällen sind eine...
Wie oft sitzen Sie in einem Vortrag und quälen sich, weil es monoton ist? Viele PowerPoint-Präsentationen sind schlichtweg ermüdend und langatmig – ich nenne sie unterirdisch! Dies liegt in den meisten Fällen nicht an schlecht aufbereiteten Inhalten, sondern daran, dass...
Neben Gestik und Mimik spielt die Körperhaltung eine zentrale Rolle in der nonverbalen Kommunikation. Selbst beim Sitzen übermitteln Sie Ihrem Gegenüber eine Vielzahl an Signalen, welche Rückschlüsse auf Ihren Gemütszustand erlauben. So können Sie Ihre Präsenz und Ausstrahlung durch eine...
Das Verschicken der ersten SMS am 3. Dezember 1992 kann als Vorreiter für die heutige Kommunikation 2017, sprich: der Kommunikation über soziale Medien gesehen werden. Ähnlich wie heute bei Twitter war eine Nachricht auf 160 Zeichen begrenzt. Der Siegeszug dieser...
Der Laptop steht auf dem Tisch, die Kollegen versinken im Stuhl. Keine böse Absicht. Um einen besseren Blick auf den Bildschirm zu haben, rutschen wir automatisch im Sitz nach unten – schlecht für die Haltung (das ist mir zwar egal,)...
